El regimen sancionatorio no existe para castigar, sino para proteger la calidad de vida de todos los residentes. Conozca el proceso correcto y como la tecnologia puede blindar cada etapa.
Por el equipo de MC CondoSuite PRO - Lectura: 5 minutos
Pueden los condominios realmente sancionar?
La Ley 7933 faculta al administrador del condominio para aplicar sanciones. La Junta Directiva o la Asamblea de Propietarios actuan como instancias de respaldo segun el nivel de la apelacion. El debido proceso es innegociable.
Las 5 causas mas frecuentes
- Ruido fuera de horario
- Uso indebido de parqueos y areas comunes
- Mascotas sin registro
- Modificaciones no autorizadas
- Atrasos en cuotas
El proceso y el Principio de Doble Instancia
1. Documentar - Sin documentacion no hay caso.
2. Notificar - Por escrito con constancia de entrega.
3. Descargo - 3 a 5 dias habiles.
4. Resolver - Resolucion escrita con base reglamentaria.
5. Registrar - Guardar el expediente completo.
6. Doble Instancia - Administrador (1ra) - Junta Directiva (2da) - Asamblea de Propietarios (final).
El problema: la ejecucion falla
- Notificaciones por WhatsApp sin registro
- Expedientes fisicos que se extravian
- Sin historial de reincidencia centralizado
- Multas aprobadas que no generan cobro
Ese es el vacio que MC CondoSuite PRO resuelve.
Como MC CondoSuite PRO lo gestiona
Expediente digital inalterable
Notificaciones con trazabilidad
Historial de reincidencia por unidad
Cobro automatico integrado
Auditoria 360 para cualquier instancia
Portal del Residente (Proximamente) - Visibilidad para Junta y Asamblea.
Un buen administrador sanciona cuando debe, dialoga cuando puede, y documenta siempre.